TikTok กลายเป็นแพลตฟอร์ม Social Media ที่มาแรงและกวาดผู้ใช้งานในทุกช่วงอายุ โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่นและวัยทำงานตอนต้น ด้วยความที่ใช้ง่าย เน้นคอนเทนต์วิดีโอสั้น เพียง 15 วินาทีก็สามารถกลายเป็น ไวรัล (Viral) ได้ภายในข้ามคืน ig-กับ-facebook-reels-ต่างกันยังไง แบรนด์และนักการตลาดที่ต้องการขยายฐานผู้ติดตาม (Followers) และสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่ง จึงไม่ควรมองข้าม TikTok Marketing เด็ดขาด!

บทความนี้จะพาคุณเจาะลึก เทคนิค และเคล็ดลับในการทำคอนเทนต์ให้ปัง ทั้งการเลือกใช้แฮชแท็ก (Hashtags) การดีไซน์เนื้อหาให้ติดเทรนด์ วิธีใช้ Effect หรือ Sound สุดฮิต ตลอดจนการยิงโฆษณา (TikTok Ads) แบบได้ผล เพื่อให้คุณสามารถดึงดูด ยอดวิว และ ยอดผู้ติดตาม ได้อย่างต่อเนื่อง

เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ TikTok

1. ชอบความเร็วและความสนุก
   • โดยเฉลี่ยแล้วผู้ใช้จะเลื่อนดูวิดีโออย่างเร็วมาก ถ้าวิดีโอของคุณไม่น่าสนใจใน 3-5 วินาทีแรก โอกาสโดนข้ามสูง
2. ให้ความสำคัญกับไวรัลเทรนด์
   • เพลงหรือชาเลนจ์ (Challenges) ที่กำลังฮิตสามารถเปลี่ยนแอคเคาต์เล็ก ๆ ให้ดังได้ข้ามคืน ผู้ใช้ TikTok มักกดเข้ามาดูตามแฮชแท็ก
3. รักการมีส่วนร่วม (Engagement)
   • พฤติกรรมการคอมเมนต์ กดไลก์ หรือแชร์เป็นเรื่องปกติมาก หากคอนเทนต์ไหนถูกจริต ผู้ใช้จะแสดงปฏิกิริยาทันที

องค์ประกอบหลักในการทำ TikTok Marketing

1. คอนเทนต์ (Content)

    

   • เน้นสั้น กระชับ ได้ใจความ และมีจุดเด่นที่ดึงดูด เช่น ตลก, สร้างแรงบันดาลใจ หรือสอนทักษะบางอย่าง
   • การใช้ Storytelling แบบเร็ว ๆ ก็เป็นเทคนิคที่ดี เช่น 3 ขั้นตอน, 5 เคล็ดลับ ฯลฯ
2. แฮชแท็ก (Hashtags)

    

   • การเลือกแฮชแท็กให้ตรงประเด็น สำคัญกับการให้คอนเทนต์ถูกค้นพบ หากคุณขายสินค้าเกี่ยวกับความงาม ก็ควรใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง เช่น #beauty #makeuptips หรือเจาะจงยิ่งขึ้น เช่น #แต่งหน้าใสใส
   • แฮชแท็กที่กำลังเป็นเทรนด์สามารถดึงดูดผู้ชมเพิ่มขึ้นได้
3. เพลงหรือเสียง (Sound)

    

   • เพลงไวรัลหรือเสียงยอดนิยมใน TikTok จะสร้างอารมณ์ให้กับวิดีโอ ช่วยให้คนจดจำและกดดูซ้ำ
   • มีฟีเจอร์ค้นหา เสียงยอดนิยม เพื่อทำคอนเทนต์ตามกระแสได้ง่าย
4. เวลาโพสต์ (Timing)

    

   • ถ้าวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) แล้วพบว่ากลุ่มเป้าหมายออนไลน์ช่วงไหน ควรวางตารางโพสต์ในช่วงเวลานั้น ๆ เพื่อให้ได้ Engagement สูงสุด
5. โปรไฟล์ (Profile)

    

   • ใส่ Bio ให้ชัดเจน บอกว่าคุณคือใคร ทำอะไร ขายสินค้าแบบไหน สามารถใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือช่องทางติดต่ออื่น ๆ ได้

เทคนิคสร้างคอนเทนต์ไวรัล: From Zero to Hero

1. เปิดฉากให้ปังใน 3 วินาทีแรก

    

   • คิดเสมอว่า “ทำยังไงให้คนหยุดนิ้วเพื่อดูวิดีโอ?” อาจใช้ภาพหรือข้อความที่กระแทกสายตา หรือคำถามที่กระตุ้นความสงสัย
2. เล่าเรื่องสั้นกระชับ (Storytelling)

    

   • แบ่งเรื่องเป็นขั้นตอนหรือเล่าให้เป็นตอน ๆ ผู้ใช้ TikTok ชอบคอนเทนต์ที่เข้าใจได้ง่ายในพริบตา
   • ถ้าคอนเทนต์ของคุณยาว อาจแตกเป็นหลาย Part เพื่อให้คนติดตามชมตอนต่อไป
3. ผสมผสานเทรนด์

    

   • ดู For You Page (FYP) ว่าเทรนด์ไหนกำลังมา ไม่ว่าจะเป็นเพลง ท่าเต้น ชาเลนจ์ ฯลฯ แล้วนำมาประยุกต์ให้เข้ากับแบรนด์
4. คอนเทนต์มีเอกลักษณ์ (Unique Selling Point)

    

   • หาจุดขายของคุณ เช่น สไตล์ตัดต่อ การแสดงอารมณ์ พรีเซนเตอร์ หรืองานออกแบบไอเดียเจ๋ง ๆ เพื่อให้คนจำแบรนด์ได้ทันที
5. ใส่คำบรรยาย (Subtitles) หรือข้อความ (Text Overlay)

    

   • ผู้ใช้บางส่วนดู TikTok แบบปิดเสียง การมีซับไตเติลหรือข้อความย่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจเนื้อหา
6. Call to Action (CTA)

    

   • จบวิดีโอด้วยคำกระตุ้นให้ทำบางอย่าง เช่น “กดติดตาม” “แชร์ต่อ” “กดลิงก์ใน Bio” ฯลฯ ยิ่งชัดเจนเท่าไร ผู้ใช้ยิ่งทำตามได้ง่ายขึ้น

การใช้ TikTok Ads ให้คุ้มค่า

1. Boosted Post

    

   • คล้ายกับการบูสต์โพสต์ใน Facebook Instagram คือจ่ายเงินเพื่อให้วิดีโอที่เราอัปโหลดไปแล้ว ได้รับการเห็นมากขึ้น
2. Brand Takeover Ads

    

   • โฆษณาที่จะปรากฏขึ้นทันทีเมื่อผู้ใช้เปิดแอป มักมีค่าใช้จ่ายสูง แต่เข้าถึงผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว
3. In-Feed Ads

    

   • โฆษณาที่ปรากฏในฟีดคล้ายวิดีโอทั่วไป คนดูสามารถกดไลก์ คอมเมนต์ หรือกดติดตามได้ หากวิดีโอถูกใจ
4. Hashtag Challenge

    

   • เหมาะกับแบรนด์ที่ต้องการสร้างกระแส ชวนผู้ใช้มาร่วมทำชาเลนจ์ เช่น เต้น, ร้องเพลง, แสดงไอเดีย ใช้แฮชแท็กเฉพาะแบรนด์
5. Spark Ads

    

   • เครื่องมือโปรโมตคอนเทนต์จาก Creators คนอื่นได้ (ผู้ลงโฆษณาต้องขออนุญาตเจ้าของวิดีโอก่อน) เหมาะสำหรับใครที่อยากใช้รีวิวหรือ UGC (User-Generated Content) มาขยายผล

E-A-T ในคอนเทนต์สั้นบน TikTok

การทำวิดีโอสั้น ๆ ให้มี E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) อาจดูขัดแย้ง แต่จริง ๆ แล้วสามารถทำได้ ดังนี้:

• Expertise: หากคุณกำลังให้คำแนะนำเรื่องสุขภาพหรือการเงินใน TikTok พยายามแนบข้อมูลอ้างอิงสั้น ๆ เช่น ชื่อหนังสือหรือแหล่งวิจัย หรือมีข้อความบอกว่า “ผู้เชี่ยวชาญด้าน…”
• Authoritativeness: หากเป็นอินฟลูเอนเซอร์ที่มีชื่อเสียง หรือวิทยากรรับเชิญจากสถาบันใดสถาบันหนึ่ง แสดงให้ผู้ชมรู้ว่าคุณมีความน่าเชื่อถือในวงการ
• Trustworthiness: สร้างโปรไฟล์ที่ชัดเจน, มีลิงก์ข้ามไปเว็บหลักหรือโซเชียลอื่น ๆ ที่คนสามารถตรวจสอบตัวตนคุณได้

เคสตัวอย่างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

Case Study 1: ร้านกาแฟในจังหวัดเล็ก ๆ

• เริ่มจากการถ่ายวิดีโอสั้น ๆ เกี่ยวกับ “เมนูประจำวัน” หรือ “วิธีชงกาแฟอย่างง่าย” ด้วยการใช้เพลงฮิตประกอบ และบอกเคล็ดลับชงให้อร่อย ตบท้ายด้วย CTA “มาเจอกันได้ที่ร้านนะคะ”
• ผู้คนสนใจและกดติดตามเพราะได้เห็นเทคนิครวมถึงความน่ารักของพนักงาน ร้านดังในโลกออนไลน์ มียอดขายเพิ่มขึ้นทันตา

Case Study 2: สถาบันสอนภาษา

• ทำวิดีโอสอนคำศัพท์ภาษาอังกฤษสั้น ๆ วันละคำ มีเกมถาม-ตอบและให้คนคอมเมนต์คำตอบ
• ใช้แฮชแท็ก #EnglishChallenge ทุกโพสต์ มีผู้ชมเข้ามามีส่วนร่วมกว่า 1 แสนคนในหนึ่งเดือน